پرسشنامه ارائه الگو مدیریت کیفیت خدمات ناجا

پرسشنامه ارائه الگو مدیریت کیفیت خدمات ناجا

پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع
پرسشنامه مدیریت کیفیت زنجیره تامین
پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر
پرسشنامه کیفیت خدمات پاراسورامان
پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع اسپینوال
پرسشنامه استاندارد tqm
پرسشنامه سنجش مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات
پرسشنامه مدل مناسب کیفیت خدمات
پرسشنامه مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی
پرسشنامه مدل مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی

رفتن به سایت اصلی

روش  گردآوری داده ها و ابزارهاي اندازه گيري پ‍ژوهش 
در این تحقیق با دو شیوه مطالعات میدانی (پیمایشی) و روش اسنادی (کتابخانه ای) برای گردآوری داده ها استفاده می شود. در بخش مطالعه اسنادی از کتب و مجلات تخصصی مدیریت کیفیت و سایر منابع نشریات معتبر تخصصی و جستجوی اینترنتی مرتبط با موضوع راهنمایی و رانندگی استفاده می گردد. در بخش مطالعات میدانی با حضور در مکان جامعه آماری از ابزار مشاهده و پرسش نامه و همچنین اسناد و مدارک تخصصی سازمانی استفاده می شود.

 

 

پرسش نامه پژوهش حاضر توسط محقق با الهام از پرسش نامه های موجود مدل های سنجش ابعاد کیفیت خدمات ساخته شده است، بدین صورت که محقق با در نظر گرفتن حساسیت موضوع تحقیق در جامعه ی موردنظر و توجه به نیازها، ارزش ها و شرایط خاص محیط تحقیق (راهور) برای سنجش ابعـاد کیفیت برگرفته از مدل مفهومی تحقیق و ادبیات موضوع مؤلفه هایی برای سنجش هر یک از ابعاد در غالب پرسش نامه طراحی نموده است. پرسش نامه ساخته شده، بر اساس روش هایی روان سنجی گردید که در ادامه روش ساخت ابزار و ویژگی های روان سنجی ابزار (روایی و پایایی) آورده شده است.(داخل فایل خریداری شده)

 

 

 

 

 

 

چکیده پرسشنامه ارائه مدل مدیریت کیفیت خدمات در ناجا:

مولفه : دارد
منبع : دارد
روایی  و پایایی : دارد
نمره گذاری و مختصات : دارد
نوع فایل : word (قابل ویرایش )
تعداد ابعاد: 13
تعداد مولفه: 65

تعداد سوالات : 100 سوال
 

 

  • بررسی آبشستگی موضعی در اطراف پایه پل باله ای شکل با طوق

    بررسی آبشستگی موضعی در اطراف پایه پل باله ای شکل با طوق آبشستگی موضعی روشهای جلوگیری از آبشستگی روشهای مهار از آبشستگی آبشستگی موضعی در اطراف پایه پل نصب طوق در اطراف پل برای مهار آبشستگی مقاله آبشستگی موضعی رفتن…

  • پاورپوینت کتاب دستور زبان و ادبیات فارسی 2 تألیف حسن انوری و حسن احمدی گیوی

    پاورپوینت کتاب دستور زبان و ادبیات فارسی 2 تألیف حسن انوری و حسن احمدی گیوی پاورپوینت کتاب دستور زبان و ادبیات فارسی 2 تألیف دکتر حسن انوری و حسن احمدی گیوی پاورپوینت کتاب دستور زبان و ادبیات فارسی 2 تألیف…

  • پاورپوینت آگاهی درباره اتیسم

    پاورپوینت آگاهی درباره اتیسم دانلود پاورپوینت اوتیسم پاورپوینت کودکان اوتیسم پاورپوینت در مورد اوتیسم پاورپوینت کارگاه اوتیسم پاورپوینت بیماری اوتیسم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آگاهی درباره اتیسم جهت رشته ی روان شناسی در قالب 18 اسلاید و با…

  • مطالعات ترافیکی طراحی پارکینگ

    مطالعات ترافیکی طراحی پارکینگ طراحی پارکینگ طراحی معماری پارکینگ طراحی پارکینگ در اتوکد استانداردهای معماری مربوط به پاركینگ دانلود پروژه طراحی پارکینگ طراحی پارکینگ مجتمع تجاری مسکونی اصول طراحی پارکینگ تجاری مسکونی طراحی پارکینگ مجتمع تجاری مسکونی سیزده آبان مطالعات…

  • دانلود پاورپوینت حمل و نقل عمومی

    دانلود پاورپوینت حمل و نقل عمومی دانلود پاورپوینت حمل و نقل عمومی پاورپوینت حمل و نقل عمومی پاورپوینت حمل و نقل شهری پاورپوینت حمل و نقل پایدار پاورپوینت راه ها و حمل و نقل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت…

  • ارزیابی عملکرد مدیران با به کارگیری روش 360 درجه و تکنیک تصمیم گیری ویکور

    ارزیابی عملکرد مدیران با به کارگیری روش 360 درجه و تکنیک تصمیم گیری ویکور ارزیابی عملکرد تکنیک تصمیم گیری ویکور ارزیابی عملکرد مدیران ارزیابی عملکرد 360 درجه ارزیابی عملکرد مدیران به روش 360 ارزیابی عملکرد مدیران با تکنیک تصمیم گیری…

  • دانلود پاورپوینت رایانش ابری

    دانلود پاورپوینت رایانش ابری پاورپوینت در مورد رایانش ابری پاورپوینت انواع مختلف رایانش ابری پاورپوینت خدمات رایانش ابری پاورپوینت پردازش ابری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رایانش ابری جهت رشته فناروی اطلاعات در 20 اسلاید و با فرمت pptx …

  • پاورپوینت علوم ششم ابتدایی درس اول مبحث زنگ علوم مناسب برای مطالعه آموزگاران

    پاورپوینت علوم ششم ابتدایی درس اول مبحث زنگ علوم مناسب برای مطالعه آموزگاران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت علوم ششم ابتدایی درس اول مبحث زنگ علوم مناسب برای مطالعه آموزگاران در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • پرسشنامه تاثیر شبکه های کامپیوتری برای دسترسی اطلاعات در سازمان ها

    پرسشنامه تاثیر شبکه های کامپیوتری برای دسترسی اطلاعات در سازمان ها پرسشنامه دسترسی اطلاعات پرسشنامه دسترسی اطلاعات در سازمان پرسشنامه شبکه های کامپیوتری پرسشنامه دسترسی اطلاعات با شبکه های کامپیوتری رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه تاثیر شبکه های…

  • پاورپوینت آشنایی با ماشينکاری نوری شیميایی

    پاورپوینت آشنایی با ماشينکاری نوری شیميایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ماشينکاری نوری شیميایی جهت رشته صنایع در قالب 25 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش      …

  • مبانی نظری ارزیابی سطح چابکی سازمان با روش BSC

    مبانی نظری ارزیابی سطح چابکی سازمان با روش BSC کلمات کلیدی : ارزیابی سطح چابکی سازمان چابکی سازمانی در سازمانهای دولتی مدل های دستیابی به چابکی سازمانی مدل اجرای چابکی از نظر شریفی و ژانگ چابکی سازمان با کارت امتیازی…

  • بررسی مدلهای ارزیابی عملکرد مالی

    بررسی مدلهای ارزیابی عملکرد مالی مدلهای ارزیابی عملکرد مالی تاريخچه سيستم‎هاي ارزيابي مالي تجزيه و تحليل صورت هاي مالي انواع نسبت‎هاي مالي نسبت‎هاي مالي مربوط به سرمايه‎گذاري سهامداران (ارزش بازار) نقاط قوت و ضعف نسبت‎هاي مالي تحقیق مدلهای ارزیابی عملکرد…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ سازمانی 2

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق فرهنگ سازمانی 2 مبانی نظری فرهنگ سازمانی چارچوب نظری فرهنگ سازمانی پیشینه فرهنگ سازمانی پیشینه تحقیق فرهنگ سازمانی پیشینه پژوهش فرهنگ سازمانی پیشینه خارجی فرهنگ سازمانی پیشینه داخلی فرهنگ سازمانی تاريخچه فرهنگ سازماني تاریخچه فرهنگ…

  • مبانی نظری ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب بانک تجارت

    مبانی نظری ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب بانک تجارت مبانی نظری ارزیابی عملکرد مبانی نظری ارزیابی عملکرد بانکها مبانی نظری ارزیابی عملکرد حسن میرزایی اهرنجانی پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد بانکها شاخص ارزیابی عملکرد بانک شاخص…

  • فصل سوم پایان نامه پیاده سازی و استقرار مدیریت دانش در سازمان

    فصل سوم پایان نامه پیاده سازی و استقرار مدیریت دانش در سازمان کلمات کلیدی : پایان نامه مدیریت دانش مدیریت دانش در سازمان ها فصل سوم مدیریت دانش در سازمان فصل سوم استقرار مدیریت دانش در سازمان فصل سوم پیاده…

  • پاورپوینت قیمت گذاری محصولات؛ شناسایی و جذب ارزش مشتری (فصل دهم كتاب اصول بازاریابی كاتلر ترجمه فروزنده)

    پاورپوینت قیمت گذاری محصولات؛ شناسایی و جذب ارزش مشتری (فصل دهم كتاب اصول بازاریابی كاتلر ترجمه فروزنده) رفتن به سايت اصلي عنوان: پاورپوینت قیمت گذاری محصولات؛ شناسایی و جذب ارزش مشتری  (فصل دهم كتاب اصول بازاریابی كاتلر ترجمه فروزنده) دسته:…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی مبانی نظری استرس تحصیلی پیشینه تحقیق استرس تحصیلی پیشینه داخلی استرس تحصیلی پیشینه خارجی استرس تحصیلی پیشینه پژوهش استرس تحصیلی پیشینه نظری استرس تحصیلی ادبیات…

  • پاورپوینت آشنایی با امام زمان

    پاورپوینت آشنایی با امام زمان دانلود پاورپوینت آشنایی با امام زمان پاورپوینت درباره امام زمان پاورپوینت امام زمان کیست؟ پاورپوینت زندگی نامه امام زمان پاورپوینت آشنایی با امام زمان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با امام زمان جهت…

  • پروپوزال فضاهای چند منظوره شهری و طراحی آنها بر مبنا معماری ایرانی اسلامی

    پروپوزال فضاهای چند منظوره شهری و طراحی آنها بر مبنا معماری ایرانی اسلامی چند عملکردی طراحی کردن فضاهای شهری پروپوزال فضاهای چند منظوره شهری پروپوزال طراحی فضاهای چند عملکردی شهری فضاهای چند عملکردی در فضاهای شهری طراحی فضاهای چند عملکردی…

  • پاورپوینت فصل 4 علوم ششم ابتدایی مبحث سفر به اعماق زمین

    پاورپوینت فصل 4 علوم ششم ابتدایی مبحث سفر به اعماق زمین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل 4 علوم ششم ابتدایی مبحث سفر به اعماق زمین در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پاورپوینت رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی

    پاورپوینت رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی پاورپوینت رویکردهای نوین در مدیریت استراتژیک منابع انسانی استراتژی مدیریت استراتژیک منابع انسانی عناصر فرایند برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی هدفها یا خروجی مدیریت استراتژیک منابع انسانی فرایندهای مدیریت منابع انسانی هدفهای…

  • پاورپوینت تفکر سيستمی

    پاورپوینت تفکر سيستمی پاورپوینت تفکر سيستمی تفکر سيستمی تحقیق تفکر سيستمی مقاله تفکر سيستمی تفکر چیست رابطه فکر و عمل تفکر سیستمی تفكر تركيبي تاریخچه تفکر سیستمی تفکر جزءگرا نظريه سيستمها طبقه بندی سیستم ها رفتن به سایت اصلی مشخصات…

  • پروپوزال ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه

    پروپوزال ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شعب شرکت های بیمه پروپوزال ارزیابی عملکرد پروپوزال ارزیابی عملکرد مالی پایان نامه ارزیابی عملکرد سازمان پایان نامه ارزیابی عملکرد به روش topsis پروپوزال ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه شاخص های ارزیابی عملکرد سازمان…

  • پاورپوینت کتاب رفتار سازمانی فصل هشتم (مبانی رفتار گروهی )

    پاورپوینت کتاب رفتار سازمانی فصل هشتم (مبانی رفتار گروهی ) رفتار سازمانی رفتار گروهی مدیریت پاورپوینت فصل هشتم استیفن رابینز رفتن به سايت اصلي پروژه بصورت فایل قابل ویرایش پاورپوینت(pptx) در 38 اسلاید و فایل WORD برای رشته مدیریت در پایین همین…

  • پاورپوینت مقدمه ای بر اقتصادسنجي

    پاورپوینت مقدمه ای بر اقتصادسنجي کلمات کلیدی : پاورپوینت اقتصادسنجي در پژوهش‌هاي تجربي اقتصادسنجي در پژوهش‌هاي تجربي پاورپوینت اقتصادسنجي مقدمه ای بر اقتصادسنجي تعریف اقتصادسنجي آنچه اقتصادسنجي انجام مي‌دهد خلاصه‌اي از كالبدشناسي مدل‌سازي اقتصادسنجي كلاسيك روش‌هاي پيش‌بيني براساس داده‌هاي سري…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی تعصب

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی تعصب کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تعصب مبانی نظری تعصب پیشینه تحقیق تعصب پیشینه داخلی تعصب پیشینه خارجی تعصب پیشینه پژوهش تعصب پیشینه نظری تعصب ادبیات نظری تعصب چارچوب نظری تعصب رفتن به…

  • پاورپوینت آموزشی مهارت كنترل خشم

    پاورپوینت آموزشی مهارت كنترل خشم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی مهارت كنترل خشم جهت رشته روانشناسی و روانپزشکی در قالب 50 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت سيستم مديريت امنيت اطلاعات (ISMS)

    پاورپوینت سيستم مديريت امنيت اطلاعات (ISMS) پاورپوینت پاورپوینت سيستم مديريت امنيت اطلاعات (ISMS) ISMS چيست ؟ استانداردهاي ISMS مهندسي امنيت تعريف مهندسي امنيت اصول مهندسي امنيت چرخه ی حیات مهندسی امنیت تهية خط مشي امنيت IT مديريت امنيت IT کنترل‏هاي…

  • بررسی عملکرد سیستم کنترل اسکادا در نظارت بر شبکه های قدرت

    بررسی عملکرد سیستم کنترل اسکادا در نظارت بر شبکه های قدرت سیستم کنترل اسکادا اصول کارکرد سیستم های SCADA عملکرد سیستم اسکادا در مانیتورینگ شبکه های قدرت بررسی عملکرد سیستم کنترل اسکادا در نظارت بر شبکه های قدرت عملکرد سیستم…

  • پاورپوینت بررسی علل و مشکلات روابط دختر و پسر

    پاورپوینت بررسی علل و مشکلات روابط دختر و پسر رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی علل و مشکلات روابط دختر و پسر جهت رشته معارف اسلامی در قالب 27 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • دانلود پاورپوینت روش تدریس تربیت بدنی

    دانلود پاورپوینت روش تدریس تربیت بدنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روش تدریس تربیت بدنی جهت رشته تربیت بدنی در 35اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش         رشته تربیت…

  • پاورپوینت فصل پنجم درس اقتصاد تعلیم و تربیت با موضوع هزینه های آموزش و پرورش

    پاورپوینت فصل پنجم درس اقتصاد تعلیم و تربیت با موضوع هزینه های آموزش و پرورش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل پنجم درس اقتصاد تعلیم و تربیت با موضوع هزینه های آموزش و پرورش جهت رشته آموزشی در قالب 27…

  • پاورپوینت اخلاق مدیریت

    پاورپوینت اخلاق مدیریت پاورپوینت اخلاق در مدیریت پاورپوینت نقش اخلاق در مدیریت پاورپوینت اصول اخلاق مدیریتی پاورپوینت اخلاق حرفه ای در مدیریت پاورپوینت اخلاق حرفه ای در مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اخلاق مدیریت جهت رشته مدیریت در…

  • پاورپوینت عوامل موثر بر بلانچینگ و بررسی مزایا و کاربرد آن

    پاورپوینت عوامل موثر بر بلانچینگ و بررسی مزایا و کاربرد آن پاورپوینت بلانچینگ پاورپوینت درباره بلانچینگ دانلود پاورپوینت بلانچینگ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی و کاربرد بلانچینگ جهت رشته زیست شناسی در قالب 33 اسلايد و با فرمت…

  • پاورپوینت تجزیه و تحلیل شغل

    پاورپوینت تجزیه و تحلیل شغل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شغل جهت رشته مدیریت در قالب مدیریت اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       مقدمه: وظایفی که…